responsable du marketing

Old Montreal, QUEBEC | about 2 months

Job Summary

Old Montreal
dormakaba

$45,000 Average salary of similar jobs | Check Salary...

Job Description


Nombre de poste(s) à combler : 1
N° de l'offre : 6516152
Appellation d'emploi à l'interne (si différente) : Spécialiste Commerce Électronique
Référence interne (n° de concours, code, etc.) : KIMEC01-ML054
dormakaba

7301 Decarie blvd.
Montréal (Québec)
H4P2G7

Lieu : Montréal, Québec, Canada - À trois (3) minutes du métro Namur Avec plus de 18 000 employés à travers le monde (dont 450 à Montréal), dormakaba est active dans plus de 130 pays et apporte plus de 150 ans d’expérience. Le groupe dormakaba a son siège social à Zurich, en Suisse, est coté en bourse et génère des revenus annuels de plus de 3 milliards de dollars canadiens. Dormakaba vous offre une carrière et non un emploi. Joignez-vous maintenant à l’équipe dormakaba et faites la différence dans la création de nouvelle génération de produits et services qui auront une incidence sur les générations à venir. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez visiter notre site Web www.dormakaba.com Résumé du poste : Le spécialiste en commerce électronique gère le déroulement des activités commerciales électroniques et les promotions en ligne afin d’augmenter l’utilisation de ce service par nos différents clients et partenaires. Ce poste est également responsable de l'ajout / la maintenance des produits, des mises à jour et des améliorations, de l'exactitude des produits, de l'analyse des ventes, de la gestion des promotions, des remises, le support technique du magasin et des comptes clients auprès de nos départements ainsi que gérer le flux des produits à travers la chaîne d'approvisionnement. RESPONSABILITÉS DU POSTE : Magasin en ligne : Mettre à jour les renseignements et le contenu du catalogue de produits (produits simples et configurables), y compris les diagrammes de pièces éclatées. Gérer la configuration et les paramètres du magasin en ligne (par exemple: les méthodes de paiement, la gestion des stocks, options livraison, les classes clients, etc.). Responsable de gérer la structure du magasin (images, bannières, promotions, navigation, CSS. Examiner et signaler tous les problèmes opérationnels et techniques qui surviennent incluant l’intégration des commandes dans le système ERP de la compagnie. Étudier et documenter les améliorations et les projets fonctionnels continus du magasin en ligne améliorations et mises à jour. Tester et déployer les améliorations et les projets fonctionnels (améliorations et mise à jour). Évaluer les approches et les stratégies pour augmenter le taux de conversion des visiteurs en clients du site et favoriser l’engagement des clients. Marketing : Comprendre et développer des moyens de générer des visites sur le site (et les facteurs qui les créent) : courriels, référencement naturel, moteurs de recherche, affiliations, médias sociaux, catalogues, etc. Travailler en collaboration avec diverses équipes de dormakaba pour mettre en oeuvre et soutenir les besoins du magasin avec des nouveaux produits et configurateurs, des campagnes de promotions et toutes améliorations pour accroite notre engagement client. Examiner et évaluer de nouveaux moyens d’augmenter davantage les commandes et les visites sur le site. Produire des rapports d’analyse sur le rendement de toutes les campagnes et les promotions en ligne au moyen de divers rapports dont ceux de Google Analytics, de sondages, etc. Évaluation du rendement : Répondre ou surpasser tous les objectifs de rendement établis (ventes, taux de conversion, $ par commande). Améliorer sans cesse le taux de satisfaction de la clientèle. Satisfaire les niveaux de service internes pour les activités du magasin et de gestion. Maintenir un excellent niveau de service pour soutenir l’entreprise.


Exigences et conditions de travail
Niveau d'études : Collégial (DEC)
Terminé

Années d'expérience reliées à l'emploi :2 année(s) d'expérience

Description des compétences : 2-5 ans d’expérience en vente au détail par commerce électronique ou en marketing sur le Web. Diplôme d'études collégiales en marketing, technologies web (commerce électroniques) ou administration des affaires ou une solide expérience dans le domaine du poste. Très bonne connaissance d’Excel pour la gestion des données produits (lorsque requis). Excellente connaissance de photoshop, du language HTML/CSS et des technologies web connexes. Excellentes capacités de communication; compétences interpersonnelles efficaces; capable de travailler à travers les départements dans un environnement d'équipe. Compréhension avancée des disciplines technique nécessaires pour favoriser et augmenter les visites et l’engagement client. Compréhension de la gestion des commandes et des services à la clientèle dans le contexte de commerce électroniques. Compétences en planification de projet, y compris la capacité d'organiser, de hiérarchiser et de contrôler les responsabilités professionnelles afin de respecter les délais dans un environnement où les priorités se chevauchent et qui sont parfois contradictoires. Parfaitement bilingue, tant à l’oral qu’à l’écrit (français/anglais ; espagnol, un atout) Vous devez posséder le droit sans restriction de travailler au Canada. Vous devez joindre, si possible, vos deux versions de CV (français et anglais) a https:///www.dormakaba.com et/ou cv.ca@dormakaba.com avec le titre du poste en objet. Veuillez noter que l'emploi du masculin a pour seul but d'alléger le texte. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, cependant, nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue. Nous souscrivons au principe d'équité en matière d'emploi et encourageons les candidatures des quatre groupes désignés tels qu'identifiés dans la Loi sur l'Équité en matière d'emploi


Langues demandées : langues parlées : français et anglais
langues écrites : français et anglais

Salaire offert : à discuter

Nombre d'heures par semaine : 40,00


Statut d'emploi : permanent
temps plein
jour

Date prévue d'entrée en fonction : 2018-07-19


Moyen(s) de communication : courriel (courrier électronique) : cv.ca@dormakaba.com

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